Nós, da Conectado Store, temos um compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes durante todo o processo de interação em nosso site. Por isso, criamos esta Política de Privacidade para explicar como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, bem como informações obtidas automaticamente durante a navegação no site.

1.1. Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo
• E-mail
• CPF ou CNPJ
• Endereço completo (para entrega de produtos)
• Número de telefone ou WhatsApp
• Informações de pagamento (número de cartão, Pix, etc., processadas de forma segura por parceiros terceiros)

1.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Dados do dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional)
• Histórico de navegação e comportamento no site (páginas visitadas, produtos visualizados)

2. Uso dos dados pessoais

Os dados coletados são utilizados para:

1. Processar e gerenciar pedidos realizados em nossa loja.
2. Entrar em contato com você sobre atualizações, ofertas ou suporte ao cliente.
3. Melhorar sua experiência de navegação no site, personalizando conteúdos e ofertas.
4. Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Garantir a segurança das transações realizadas.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

1. Parceiros de pagamento e entrega: Dados como nome, endereço e informações de pagamento podem ser compartilhados com empresas como gateways de pagamento e transportadoras para garantir a conclusão do pedido.
2. Cumprimento de obrigações legais: Podemos compartilhar informações com autoridades regulatórias ou judiciais quando exigido por lei.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou alteração. Entre as medidas utilizadas estão:

• Criptografia de dados sensíveis.
• Servidores protegidos por firewalls e controles de acesso.
• Monitoramento contínuo de segurança cibernética.

Os dados serão armazenados somente pelo tempo necessário para atender às finalidades mencionadas nesta política ou para cumprir obrigações legais.

5. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

1. Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia dos mesmos.
2. Correção: Solicitar a correção de informações incompletas, desatualizadas ou incorretas.
3. Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
4. Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de dados específicos, quando aplicável.
5. Portabilidade: Requerer que seus dados sejam transferidos para outro fornecedor de serviço ou produto.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [conectadostoresuporte@gmail.com].

6. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para coletar informações que ajudam a melhorar sua experiência no site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação. As alterações serão comunicadas no site, com destaque para as mais relevantes.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [conectadostoresuporte@gmail.com]
• Telefone/WhatsApp: [+55 83 8163-4161]

Agradecemos por confiar em nossa loja!